中國(guó)郵政e網(wǎng)點(diǎn)2024官方最新版v1.3.8商戶(hù)版

應(yīng)用平臺(tái)：Android
應(yīng)用大小：4.4M
更新時(shí)間：2020-07-25 16:28
應(yīng)用版本：v1.3.8商戶(hù)版
應(yīng)用語(yǔ)言：中文
應(yīng)用等級(jí)：
應(yīng)用授權(quán)：免費(fèi)軟件
官方網(wǎng)址：暫無(wú)
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中國(guó)郵政e網(wǎng)點(diǎn)2024官方最新版介紹

中國(guó)郵政e網(wǎng)點(diǎn)2024官方最新版是為郵政內(nèi)部快遞員打造的一款國(guó)通公司郵政e網(wǎng)點(diǎn)APP，提供郵件快遞收發(fā)派件管理、手機(jī)訂單錄入、繳款單查詢(xún)等功能，操作簡(jiǎn)單，提高收發(fā)派件效率，免費(fèi)下載使用吧！

中國(guó)郵政e網(wǎng)點(diǎn)2024官方最新版介紹：

網(wǎng)點(diǎn)須知

問(wèn)：遇到用戶(hù)投訴如何處理？

在收到投訴后應(yīng)在2小時(shí)內(nèi)與用戶(hù)聯(lián)系核實(shí)投訴，并反饋郵政相關(guān)人員。

E網(wǎng)點(diǎn)生產(chǎn)人員如何新增

新增E網(wǎng)點(diǎn)生產(chǎn)人員首先要在營(yíng)業(yè)管理系統(tǒng)中新增E網(wǎng)點(diǎn)工號(hào)，同時(shí)系統(tǒng)5分鐘會(huì)自動(dòng)將E網(wǎng)點(diǎn)工號(hào)同步到E網(wǎng)點(diǎn)管理系統(tǒng)中去。

如何給地市、區(qū)縣業(yè)務(wù)管理員授權(quán)

A、聯(lián)系省公司填寫(xiě)E網(wǎng)點(diǎn)管理員賬號(hào)列表。

B、省公司的業(yè)管先聯(lián)系下國(guó)通老師，我們先交流下上線(xiàn)工作以及注意事項(xiàng)。

C、上報(bào)你們省、地市業(yè)務(wù)管理人員的工號(hào)給國(guó)通老師開(kāi)通業(yè)管權(quán)限。

【授權(quán)方式】

1 、使用國(guó)通維護(hù)賬號(hào)登錄郵政E網(wǎng)點(diǎn)管理系統(tǒng)。

2 、授權(quán)方法：輸入人員名稱(chēng)或工號(hào)--》點(diǎn)擊查詢(xún)--》選擇管理員--》點(diǎn)擊人員角色授權(quán)--》勾選業(yè)務(wù)管理角色名稱(chēng)--》點(diǎn)擊確定授權(quán)。

應(yīng)用功能：

營(yíng)業(yè)收寄

報(bào)刊訂閱

業(yè)務(wù)補(bǔ)錄

異常處理

業(yè)務(wù)查詢(xún)

網(wǎng)點(diǎn)須知

幫助中心

應(yīng)用特色：

訂單錄入

續(xù)訂單錄入

訂單查詢(xún)

繳款單查詢(xún)

報(bào)刊目錄查詢(xún)

應(yīng)用亮點(diǎn)：

1.點(diǎn)報(bào)刊訂閱菜單提示請(qǐng)先綁定報(bào)刊工號(hào)如何操作？

通常是因投遞員本人的工號(hào)并沒(méi)有綁定報(bào)刊系統(tǒng)就會(huì)出現(xiàn)這種情況。

在首頁(yè)--》用戶(hù)系統(tǒng)映射里面查看。

2.訂單郵件的信息如何進(jìn)行業(yè)務(wù)補(bǔ)錄？

選擇業(yè)務(wù)補(bǔ)錄項(xiàng)目，輸入補(bǔ)錄收入金額以及補(bǔ)錄數(shù)量，點(diǎn)擊【提交】，即提示提交成功。

3.散件交接和總包交接選擇的接收局如何維護(hù)？

新增散件交接和總包交接的接收局首先要在營(yíng)業(yè)管理系統(tǒng)中新增代封發(fā)關(guān)系，營(yíng)業(yè)管理系統(tǒng)新增代封發(fā)關(guān)系。方法：

省市縣管理人員登錄營(yíng)業(yè)管理系統(tǒng)，進(jìn)入組織管理--》網(wǎng)點(diǎn)管理--》普遍服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)管理 --》選擇接收局機(jī)構(gòu)（注意要選擇的不是E網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)，而是封發(fā)局機(jī)構(gòu)），進(jìn)入機(jī)構(gòu)關(guān)聯(lián)關(guān)系，添加維護(hù)，維護(hù)后正常10-20分鐘左右會(huì)同步到E網(wǎng)點(diǎn)生產(chǎn)系統(tǒng)。