相關(guān)廠商:
手機(jī)掃描下載
榆林電子監(jiān)察app是基于榆林市政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)的一個(gè)集監(jiān)察,投訴,督辦等多種功能的電子監(jiān)察應(yīng)用,榆林電子監(jiān)察app將規(guī)范政府我的工作,使政務(wù)服務(wù)更加的公開透明。
“榆林電子監(jiān)察”手機(jī)APP依托“榆林市政務(wù)服務(wù)電子監(jiān)察系統(tǒng)”,是一款集合了通知公告、跟蹤督辦、投訴處理、監(jiān)察批示、監(jiān)控中心五大功能于一體的電子監(jiān)察移動(dòng)端APP。
異常預(yù)警提示。系統(tǒng)自動(dòng)采集政務(wù)服務(wù)過程中的異常信息,對影響群眾切身利益的異常業(yè)務(wù)自動(dòng)亮燈預(yù)警提醒,并對異常問題分類統(tǒng)計(jì)匯總;
問題跟蹤督辦。對發(fā)現(xiàn)服務(wù)異常的情況,通過手機(jī)APP發(fā)出督辦通知單或調(diào)出通訊錄直接電話詢問,要求辦理單位說明原因并立即整改;
投訴及時(shí)處理。若辦事群眾對窗口工作人員滿意度評價(jià)為差或直接投訴,手機(jī)APP會第一時(shí)間通知監(jiān)管人員,監(jiān)管人員可通過手機(jī)端對收到的投訴進(jìn)行處理,并查看相關(guān)責(zé)任部門承辦投訴處理的進(jìn)度情況。
分析改進(jìn)服務(wù)。監(jiān)管人員可通過手機(jī)全局性查看電子監(jiān)察平臺實(shí)時(shí)監(jiān)控運(yùn)行情況,直觀了解一段時(shí)間內(nèi)的突出問題點(diǎn),進(jìn)一步分析推導(dǎo)問題存在的根源,以便工作人員及時(shí)整改,切實(shí)提升政務(wù)服務(wù)工作質(zhì)量和水平。
“榆林電子監(jiān)察”手機(jī)APP的上線運(yùn)行,是市紀(jì)委監(jiān)委政務(wù)監(jiān)察工作的又一次創(chuàng)新和嘗試,改變了傳統(tǒng)監(jiān)督方式對人員數(shù)量的依賴,突破了電子監(jiān)察信息無法傳達(dá)至專網(wǎng)單位的數(shù)據(jù)瓶頸,使監(jiān)督的方式更加靈活,問責(zé)的措施更加精準(zhǔn)有力,為進(jìn)一步提升榆林政務(wù)監(jiān)察工作規(guī)范化、精準(zhǔn)化和智能化水平提供了有力的技術(shù)支撐。
為進(jìn)一步加強(qiáng)營商環(huán)境領(lǐng)域監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)工作,促進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”技術(shù)與部門業(yè)務(wù)深度融合,使政務(wù)服務(wù)工作更加規(guī)范高效透明。近日,由市紀(jì)委監(jiān)委推出的“榆林電子監(jiān)察”手機(jī)APP正式上線運(yùn)行。
熱門評論
最新評論
已有0人參與,點(diǎn)擊查看更多精彩評論