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中石油培訓(xùn)中心app官方版是中油e學(xué)官方應(yīng)用,為內(nèi)部員工提供線上培訓(xùn)、素質(zhì)培訓(xùn)、智能學(xué)習(xí)、大數(shù)據(jù)分析等功能,幫助員工快速提升個人能力!
采用大數(shù)據(jù)智能分析技術(shù),多端同源,支持電腦、iPad、手機APP、微信、釘釘?shù)鹊卿洠挥|即達,在線即學(xué),為廣大石油員工提供全方位在線學(xué)習(xí)服務(wù)。
提升員工隊伍整體素質(zhì)為目標,按照“一個大學(xué)、三個平臺”定位,即在線企業(yè)大學(xué),在線學(xué)習(xí)平臺、培訓(xùn)管理平臺和知識管理平臺,集智能化學(xué)習(xí)、大數(shù)據(jù)分析、精準化培訓(xùn)于一體,全面打造具有石油特色的黨建、管理和專業(yè)課程體系。
課程與活動相關(guān)問題
1.手機端無法正常播放,提示“視頻因格式不支持或服務(wù)器或網(wǎng)絡(luò)的問題無法加載”
很抱歉給您的學(xué)習(xí)帶來了不便,建議您先換一個終端學(xué)習(xí)。
2.課程無法自動續(xù)播
多章節(jié)課程的子章節(jié)可以自動續(xù)播,不同的課程無法自動續(xù)播,若您無法在同一課程下續(xù)播,請您撥打400客服熱線反饋終端信息,我們會進行問題排查。
【考試】
1.考生怎樣查看報名審核結(jié)果?
普通考試報名后即進入審核中狀態(tài),您可以到個人中心-我的考試中隨時查看報名審核結(jié)果,系統(tǒng)管理員審核通過或拒絕后也會發(fā)送通知,請留意查收;認證考試考試報名后如您通過預(yù)審核規(guī)則,則直接報名成功,如未通過預(yù)審核規(guī)則則報名失敗,不允許重復(fù)報名,您也可以到個人中心-我的考試中隨時查看報名審核結(jié)果,系統(tǒng)管理員審核通過或拒絕后也會發(fā)送通知,請留意查收。
2.考生怎樣查看考試成績?
考生試卷提交成功后,如試卷中無主觀題(填空題、問答題、閱讀理解) ,即可到“個人中心-我的活動-我的考試”中查看考試成績;如試卷中有主觀題(填空題、問答題、閱讀理解)須等待評卷老師評卷后查看考試成績,評卷完成后系統(tǒng)也會發(fā)送通知給您,請注意查收。
【培訓(xùn)班】
1.培訓(xùn)班如何報名?
(1)PC用戶在活動頁面查找班級,點擊目標培訓(xùn)班,在培訓(xùn)班報名頁,進行報名。(2)移動端用戶在APP首頁,點擊掃一掃,掃描班級二維碼進入報名詳情或者在活動列表,找到班級,進入班級報名詳情頁報名
2.滿意度問卷提交后還要以再修改再次提交嗎?
用戶提交滿意度問卷后,再此點擊滿意度問卷時,只能查看無法提交和修改。
【學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)問題】
1.在線課程中各課件的的完成標準?(默認)
音視頻:學(xué)習(xí)時長需達到音視頻總時長的一定比例,播放進度也同時為音視頻總進度的一定比例(該比例由管理員設(shè)置);H5:課件中配置的規(guī)則而定;EPUB電子書/URL/圖文/文檔:看課件中配置,默認打開后10秒;考試:參與考試后提交考卷或考試及格(視具體要求);調(diào)研:參與調(diào)研后提交問卷;評估:參與評估提交問卷;作業(yè):提交作業(yè)后通過評審。
2.課程無法學(xué)完,始終顯示99%
課程學(xué)習(xí)是否有拖動的操作?如果有拖動的操作,學(xué)習(xí)時長必須達到完成規(guī)則設(shè)定方可完成。
3.課程學(xué)習(xí)詳情頁面課件標記已完成,但是個人中心——我的課程里顯示未學(xué)習(xí)/學(xué)習(xí)中。
1、學(xué)習(xí)過程中只會對每個課件的學(xué)習(xí)狀態(tài)進行更新,個人中心的課程總體進度不會更新;2、學(xué)習(xí)結(jié)束離開課程詳情頁時會異步觸發(fā)課程總體進度的統(tǒng)計,因為是異步統(tǒng)計,會出現(xiàn)延遲情況
1.登錄時不記得密碼怎么辦?
(1)如果用戶有綁定手機和郵箱,可以通過忘記密碼進行找回;(2)如果未綁定手機和郵箱,用戶可以聯(lián)系管理員進行密碼重置。
2.PC和APP雙端課程學(xué)習(xí)時長上是否同時同步記錄?
正常情況下雙端學(xué)習(xí)時長是同步的;如果雙端同時登錄,需手動刷新時長,即可同步。
3.學(xué)習(xí)時長沒有被記錄
因為網(wǎng)絡(luò)或者部分瀏覽器直接關(guān)閉時偶然會出現(xiàn)狀態(tài)沒有記錄的情況,您重新進去這個課程學(xué)習(xí)幾秒鐘,之前的學(xué)習(xí)時長和結(jié)果就會自動同步了。很抱歉給您帶來不便和困擾。
4.課程無法學(xué)完,始終顯示99%
課程學(xué)習(xí)是否有拖動的操作?如果有拖動的操作,學(xué)習(xí)時長必須達到完成規(guī)則設(shè)定方可完成。
5.如何參與直播?
在活動頁面查找直播,點擊目標直播進入直播詳情頁,直播處于未開始狀態(tài)時,用戶可以進入直播詳情頁進行報名,在直播預(yù)計開始前一小時可獲取通知,當直播開始后,用戶在活動頁直播列表和個人中心-我的直播點擊進入直播。
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