盛云貓遠(yuǎn)程運維平臺v3.15.5官方版

盛云貓遠(yuǎn)程運維平臺可以更好的處理訂單和客戶信息，擁有非常多的實用功能，包括工單管理、設(shè)備監(jiān)控等，專業(yè)的遠(yuǎn)程運維，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，在使用的過程中遇到任何問題，都可以直接尋求幫助和反饋，及時的幫你解決問題，設(shè)備異常會及時的發(fā)送通知，把損失降到最低，及時的維護(hù)。

軟件介紹

盛云貓SLM軟件,是 Service Lifecycle Management的縮寫,為裝備制造業(yè)提供設(shè)備服務(wù)生命周期管理的一體化解決方案,實現(xiàn)設(shè)備用戶、服務(wù)商和制造商的連接,提供設(shè)備監(jiān)控、遠(yuǎn)程運維、售后服務(wù)、商城管理、客戶管理、數(shù)據(jù)分析、知識庫管理等功能。

軟件特色

1、 在多家裝配制造業(yè)獲得應(yīng)用，信息非常的完善，搜索功能強(qiáng)大，幫助你提升工作效率。

2、 在線就可以進(jìn)行各項審批，還可以及時的修改，對于設(shè)備用戶和供應(yīng)商來說，都是不可缺少的軟件。

3、 客戶管理功能非常的實用，在這里添加客戶的詳細(xì)情況以及備注，提供更好的運維服務(wù)。

4、 用戶獲得服務(wù)后可以進(jìn)行反饋，設(shè)備商可以更好的了解用戶的需求，以便后續(xù)及時的改進(jìn)。

軟件功能

1、設(shè)備監(jiān)控，可以通過軟件查看到詳細(xì)的設(shè)備信息，每一臺設(shè)備都可以查看到詳細(xì)的內(nèi)容。

2、服務(wù)管理，每次服務(wù)訂單完成后軟件都會為你詳細(xì)記錄，隨時都可以查看了解管理。

3、商城管理，每一筆消費出去的訂單，管理人員都可以通過軟件來查看了解訂單信息。

4、數(shù)據(jù)分析，自動為管理人員進(jìn)行數(shù)據(jù)的分析，讓每個管理人員都可看到本月的數(shù)據(jù)信息。

使用說明

1、下載并安裝軟件，安裝完成后點擊圖標(biāo)進(jìn)入，注冊登錄后使用

2、在首頁中查看自己的各個工單信息，快速了解工單內(nèi)容，及時完成工作任務(wù)

3、點擊服務(wù)管理，查看各種待處理的信息，快速的進(jìn)行接單，及時為客戶處理

4、進(jìn)入設(shè)備詳情，查看設(shè)備的實時監(jiān)控內(nèi)容，快速了解設(shè)備異常狀態(tài)，及時處理

5、打開客戶詳情版塊，查看客戶的詳細(xì)信息，了解客戶跟進(jìn)情況，尋找更多有效商機(jī)