客必得手機(jī)訂餐appv1.9.1最新版

客必得手機(jī)訂餐app是一款由北京盛宴聯(lián)盟科技有限公司研發(fā)的店鋪管理軟件，為你提供預(yù)訂服務(wù)流程管理，客戶服務(wù)匹配管理等功能，預(yù)訂員無需人工翻閱預(yù)定本所有信息在電腦或者手機(jī)上都可以直接查詢，解決了餐廳預(yù)訂流程效率低下的問題，幫助你更好地管理餐廳。

軟件功能

防撞單智能鎖：空桌點擊即時同步，排他鎖定防撞單

智能便捷操作：極簡操作2步完成訂單，系統(tǒng)自動分發(fā)信息

接通網(wǎng)絡(luò)平臺：大眾點評美團(tuán)等媒體平臺預(yù)訂引流已接通

客戶標(biāo)簽功能：預(yù)約同時提示客情，持續(xù)保證服務(wù)質(zhì)量

對接短信平臺：自動分類客戶，隨時精準(zhǔn)群發(fā)短消息

渠道運營分析：自動統(tǒng)計分析，用數(shù)字評估每個銷售渠道效果

異常訂單提醒：自動篩選餐廳異常訂單并提示，避免惡性刷單

軟件特色

數(shù)據(jù)支撐服務(wù)：將數(shù)據(jù)支撐到餐前餐中餐后的一線服務(wù)環(huán)節(jié)，實現(xiàn)精準(zhǔn)服務(wù)及客情維護(hù)

服務(wù)拉動消費：為高價值客戶及高消費場景提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，進(jìn)而帶動同價值客戶增長，優(yōu)雅的提升營收

系統(tǒng)管控流程：植入系統(tǒng)化管理，提升預(yù)訂迎賓銷售服務(wù)崗位間的協(xié)同服務(wù)效率

流程提煉數(shù)據(jù)：以客戶用餐路徑為服務(wù)流程路徑，持續(xù)精準(zhǔn)的在每個服務(wù)節(jié)點進(jìn)行數(shù)據(jù)提煉，整合分析，優(yōu)化高價值客戶的服務(wù)標(biāo)簽

軟件亮點

顛覆客情登記一線難調(diào)用，拒絕服務(wù)只能靠腦子干記的傳統(tǒng)

顛覆優(yōu)質(zhì)客戶難分辨，保持全店價值分類標(biāo)準(zhǔn)值統(tǒng)一

顛覆服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)難管理，保持客戶滿意度保持穩(wěn)定

更新內(nèi)容

增加新版邀請函功能