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北京盛宴聯(lián)盟科技有限公司手機掃描下載
客必得手機訂餐app是一款由北京盛宴聯(lián)盟科技有限公司研發(fā)的店鋪管理軟件,為你提供預(yù)訂服務(wù)流程管理,客戶服務(wù)匹配管理等功能,預(yù)訂員無需人工翻閱預(yù)定本所有信息在電腦或者手機上都可以直接查詢,解決了餐廳預(yù)訂流程效率低下的問題,幫助你更好地管理餐廳。
防撞單智能鎖:空桌點擊即時同步,排他鎖定防撞單
智能便捷操作:極簡操作2步完成訂單,系統(tǒng)自動分發(fā)信息
接通網(wǎng)絡(luò)平臺:大眾點評美團等媒體平臺預(yù)訂引流已接通
客戶標(biāo)簽功能:預(yù)約同時提示客情,持續(xù)保證服務(wù)質(zhì)量
對接短信平臺:自動分類客戶,隨時精準(zhǔn)群發(fā)短消息
渠道運營分析:自動統(tǒng)計分析,用數(shù)字評估每個銷售渠道效果
異常訂單提醒:自動篩選餐廳異常訂單并提示,避免惡性刷單
數(shù)據(jù)支撐服務(wù):將數(shù)據(jù)支撐到餐前餐中餐后的一線服務(wù)環(huán)節(jié),實現(xiàn)精準(zhǔn)服務(wù)及客情維護
服務(wù)拉動消費:為高價值客戶及高消費場景提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),進而帶動同價值客戶增長,優(yōu)雅的提升營收
系統(tǒng)管控流程:植入系統(tǒng)化管理,提升預(yù)訂迎賓銷售服務(wù)崗位間的協(xié)同服務(wù)效率
流程提煉數(shù)據(jù):以客戶用餐路徑為服務(wù)流程路徑,持續(xù)精準(zhǔn)的在每個服務(wù)節(jié)點進行數(shù)據(jù)提煉,整合分析,優(yōu)化高價值客戶的服務(wù)標(biāo)簽
顛覆客情登記一線難調(diào)用,拒絕服務(wù)只能靠腦子干記的傳統(tǒng)
顛覆優(yōu)質(zhì)客戶難分辨,保持全店價值分類標(biāo)準(zhǔn)值統(tǒng)一
顛覆服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)難管理,保持客戶滿意度保持穩(wěn)定
增加新版邀請函功能
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