智慧營(yíng)口政務(wù)服務(wù)平臺(tái)v1.0.0安卓版

智慧營(yíng)口app是營(yíng)口市的綜合政務(wù)服務(wù)平臺(tái)， 融合了政務(wù)服務(wù)、便民服務(wù)、政府熱線、信息查詢等多種功能，市民可以通過智慧營(yíng)口app享受在線預(yù)約、網(wǎng)上受理，辦事進(jìn)程和結(jié)果網(wǎng)上反饋，等多項(xiàng)便利服務(wù)。

智慧營(yíng)口app介紹

智慧營(yíng)口APP與營(yíng)口市8890政務(wù)便民服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行對(duì)接整合，市民可以通過APP直接進(jìn)行咨詢和投訴。內(nèi)容信息被提交到后臺(tái)后，由辦理部門和管理部門查看、處理、回復(fù)。

智慧營(yíng)口app功能

一是政務(wù)服務(wù)。“智慧營(yíng)口”APP在全省率先完成與遼寧省統(tǒng)一認(rèn)證平臺(tái)對(duì)接工作，實(shí)現(xiàn)與全省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)單點(diǎn)登錄、一網(wǎng)通辦。與互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)門戶網(wǎng)頁(yè)端同步辦事服務(wù)信息，全方位公示辦事指南，如辦事基本信息、辦事流程、辦事材料、常見問題、窗口咨詢電話等辦事信息，方便辦事人通過手機(jī)了解和查看相關(guān)信息.群眾可實(shí)現(xiàn)在線預(yù)約、網(wǎng)上受理，辦事進(jìn)程和結(jié)果網(wǎng)上反饋、網(wǎng)上查詢和網(wǎng)上評(píng)議等功能。目前接入營(yíng)口市本級(jí)和6個(gè)區(qū)縣各類事項(xiàng)4000多項(xiàng)。

二是便民服務(wù)。提供社保、醫(yī)保、公積金相關(guān)信息查詢功能，不需要輸入卡號(hào)和密碼，你的實(shí)名賬號(hào)，就能直接查詢包括社�？ㄐ畔ⅰ⒏鞣N繳費(fèi)明細(xì)、支出明細(xì)等在內(nèi)的多項(xiàng)社保信息。還整合了物流快遞、公交信息、叫車服務(wù)、路況地圖等功能，使市民通過一個(gè)APP享受多種便民服務(wù)。

三是政府熱線。通過與營(yíng)口市8890政務(wù)便民服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行對(duì)接整合，市民可以通過APP直接進(jìn)行咨詢和投訴，直接提交到后臺(tái)由辦理部門和管理部門進(jìn)行查看、處理、回復(fù)。咨詢投訴的結(jié)果也能自動(dòng)回復(fù)至手機(jī)APP中告知咨詢投訴人。

四是信息查詢。提供營(yíng)口市政務(wù)服務(wù)信息的發(fā)布功能，包括公告公示、政策法規(guī)、權(quán)責(zé)清單、常見問題等，公眾可以通過APP及時(shí)了解到最新的相關(guān)信息和法規(guī)制度。對(duì)營(yíng)口市、縣兩級(jí)中心簡(jiǎn)介、窗口簡(jiǎn)介、中心地址、聯(lián)系電話等信息進(jìn)行公示，使市民能夠了解實(shí)體大廳的相關(guān)信息。大廳導(dǎo)航為辦事人群提供大廳樓層平面展示，提供辦事引導(dǎo)。大廳排隊(duì)提供大廳內(nèi)各個(gè)在辦事項(xiàng)目前的排隊(duì)人數(shù)及預(yù)計(jì)等待時(shí)間等方面信息，使市民能夠?qū)崟r(shí)掌握大廳辦理情況，合理安排時(shí)間。

智慧營(yíng)口app特點(diǎn)

政務(wù)服務(wù)向移動(dòng)端延伸，打造“指尖上的政府”

“智慧營(yíng)口”APP在全省率先完成與遼寧省統(tǒng)一認(rèn)證平臺(tái)對(duì)接工作，實(shí)現(xiàn)與全省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)單點(diǎn)登錄、一網(wǎng)通辦。與互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)門戶網(wǎng)頁(yè)端辦事服務(wù)信息同步，全方位公示辦事指南。辦事人通過APP，可隨時(shí)查看辦事流程、所需材料、常見問題、咨詢電話等。

“一端多能”，提供全方位的便民服務(wù)

“智慧營(yíng)口”APP具有社保、醫(yī)保、公積金相關(guān)信息查詢功能。用戶不需要輸入卡號(hào)和密碼，只需實(shí)名注冊(cè)賬號(hào)，就能直接查詢個(gè)人信息、繳費(fèi)明細(xì)等�！爸腔蹱I(yíng)口”APP還整合了物流快遞、公交信息、路況地圖等查詢功能。

“掌上”預(yù)約，現(xiàn)場(chǎng)實(shí)況盡在掌握

智慧營(yíng)口”APP與市民服務(wù)中心的排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)整合，實(shí)現(xiàn)用戶通過移動(dòng)端進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)約叫號(hào)。用戶根據(jù)服務(wù)指南，選擇預(yù)約事項(xiàng)，確認(rèn)預(yù)約時(shí)間，按照預(yù)約時(shí)間到辦事大廳，通過叫號(hào)機(jī)領(lǐng)取預(yù)約小票，直接到相應(yīng)窗口辦理業(yè)務(wù)。用戶還可以通過APP的排隊(duì)信息功能，實(shí)時(shí)查看辦事大廳各個(gè)窗口的等待人數(shù)。

動(dòng)動(dòng)手指便可提交材料，實(shí)現(xiàn)“一趟不用跑”

市民辦理業(yè)務(wù)、送審資料時(shí)，難免會(huì)因資料不齊全或者不符合要求，不止“跑”一次�！爸腔蹱I(yíng)口”APP上線后，市民可以直接通過移動(dòng)端上傳申報(bào)資料。工作人員則通過營(yíng)口市一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)對(duì)電子版申報(bào)資料進(jìn)行預(yù)審，對(duì)不符合受理?xiàng)l件的，在1個(gè)工作日之內(nèi)提出申報(bào)資料補(bǔ)正和修改意見，在電子申報(bào)資料齊全、符合規(guī)定的情況下，告知預(yù)審結(jié)果。申請(qǐng)人只需等待技術(shù)審查，無需多次跑腿，真正實(shí)現(xiàn)了“讓數(shù)據(jù)多跑路、讓群眾少跑腿”。

智慧營(yíng)口app相關(guān)新聞

11月26日，營(yíng)口市政府新聞辦召開發(fā)布會(huì)，發(fā)布“智慧營(yíng)口”APP在全省率先完成與遼寧省統(tǒng)一認(rèn)證平臺(tái)對(duì)接工作，實(shí)現(xiàn)與全省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)單點(diǎn)登錄、一網(wǎng)通辦。營(yíng)口市信息中心主任哈秀軍、市行政審批局法規(guī)科科長(zhǎng)李勇分別介紹了“智慧營(yíng)口”APP相關(guān)功能和便民情況。