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登錄后一直提示未激活,怎么激活?
1、用您的賬號登錄滬江后打開 個人中心,在“個人資料”的右邊會有“激活賬號”的按鈕;
2、點擊“激活賬號”使用手機號或是郵箱進(jìn)行激活。
選擇記住登錄狀態(tài)并登錄,為什么下次登錄還要求輸入密碼?
您的這個情況可能是由于瀏覽器中的臨時文件與垃圾信息過多導(dǎo)致的;建議可以將瀏覽器緩存清理以后再登錄試試;
提示密碼錯誤(用戶名和密碼不符)是什么原因?
“用戶名和密碼不符”有許多原因,常見的有:
1、用戶名不正確:
請您檢查下用戶名是否是您注冊時填寫的用戶名;或者您可以用賬號綁定的郵箱地址或手機號登陸滬江;
2、密碼不正確:
請您檢查密碼有沒有注意大小寫,或者多輸入空格;也可以點擊登錄界面的密碼輸入框右側(cè)忘記密碼,通過郵箱重設(shè)賬號密碼;
3、用郵箱修改密碼之后還是提示“用戶名和密碼”不符:
請您檢查修改密碼時填寫的郵箱是否是登錄賬號對應(yīng)的綁定郵箱;或直接用郵箱地址和新密碼登錄看是否正常。也可能是瀏覽器緩存導(dǎo)致的,建議在修改密碼以后將瀏覽器緩存清理再重新登錄
4、賬號被盜用,密碼被盜用者更改:
一旦發(fā)生這種情況,應(yīng)該立即通過盜號流程申訴要回自己的賬號,并更改新的密碼
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