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向系統(tǒng)27家省級(jí)電力公司的客戶開放業(yè)務(wù)功能,實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)上線運(yùn)營。截至12日,注冊(cè)客戶總數(shù)已突破1890萬。
“網(wǎng)上國網(wǎng)”平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一服務(wù)入口,整合了原來分散在“掌上電力”、95598網(wǎng)站、國網(wǎng)商城、“電e寶”、“e充電”、光伏云網(wǎng)等各類線上渠道的業(yè)務(wù)入口。
根據(jù)官方的數(shù)據(jù),“網(wǎng)上國網(wǎng)”平臺(tái)日活躍客戶最高達(dá)80萬,月活躍率保持在50%,線上交費(fèi)業(yè)務(wù)累計(jì)565萬筆,交易金額達(dá)7.48億元,在線客服單日業(yè)務(wù)量突破3萬件。
購電記錄:可查詢?cè)撚秒姂籼?hào)近3年的購電記錄,默認(rèn)顯示近6個(gè)月的購電記錄,方便用戶了解購電情況。
服務(wù)網(wǎng)點(diǎn):可查看附近的電力營業(yè)廳、自助繳費(fèi)點(diǎn)等服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),支持地圖導(dǎo)航前往。
支付購電:只需輸入用電戶號(hào)即可購電,目前支持銀聯(lián)、支付寶、電e寶等支付方式,北京、浙江地區(qū)還支持充值卡購電。
電量電費(fèi):展示了用戶近3年(部分地區(qū)少于3年)的用電總量及明細(xì),方便用戶及時(shí)、全面了解用電情況。
電費(fèi)余額:可隨時(shí)查看電費(fèi)余額,方便用戶及時(shí)購電以防止停電。
停電公告:可依據(jù)用戶選擇地區(qū)查看未來一周停電信息,方便用戶及時(shí)調(diào)整工作生活安排。
交費(fèi)有禮
多省居民用戶交費(fèi)活動(dòng)限時(shí)開展中
企業(yè)用戶降價(jià)、折扣一目了然。
特色服務(wù),電費(fèi)賬單、用電明細(xì)一目了然、用電趨勢(shì)家庭能效。
電力查詢
電費(fèi)繳納
網(wǎng)點(diǎn)查詢等等
1.更安全的交互方式:
(1)設(shè)置登錄密碼優(yōu)化,8-20個(gè)字符,至少包含大寫字母、小寫字母和數(shù)字;
(2)安徽、福建高壓戶號(hào)綁定增加短信校驗(yàn);
(3)浙江光伏戶號(hào)綁定增加短信校驗(yàn);
2.河北上線政務(wù)頻道;
3.e值惠支持跳轉(zhuǎn)拼多多;
4.修復(fù)其他已知缺陷。
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