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1.退款退貨處理:商家可以在線處理顧客的退款退貨申請(qǐng),提高退款退貨效率。
2.自動(dòng)分配快遞員:系統(tǒng)根據(jù)商家設(shè)置的配送范圍,自動(dòng)為訂單分配合適的快遞員,提高配送效率。
3.訂單管理:商家可以隨時(shí)查看訂單狀態(tài),包括待接單、已接單、配送中、已完成等,方便商家及時(shí)處理。
1.物流跟蹤:商家和顧客都可以通過系統(tǒng)實(shí)時(shí)查看訂單的物流信息,了解配送進(jìn)度。
2.消息通知:系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)送消息通知給商家,提醒商家處理訂單、退款退貨等事務(wù)。
3.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):商家可以查看訂單數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),包括銷售額、訂單量、退款退貨率等,幫助商家優(yōu)化經(jīng)營策略。
1.語音輸入:支持語音輸入功能,方便商家快速錄入訂單信息。
2.客戶管理:商家可以查看顧客信息,方便商家進(jìn)行精準(zhǔn)營銷。
3.多平臺(tái)支持:支持電腦、手機(jī)等多種設(shè)備,方便商家隨時(shí)隨地處理訂單。
1.權(quán)限管理:商家可以設(shè)置員工賬號(hào)權(quán)限,確保數(shù)據(jù)安全。
2.電子發(fā)票:支持電子發(fā)票功能,方便商家為顧客提供正規(guī)發(fā)票。
3.培訓(xùn)支持:提供詳細(xì)的使用教程和在線客服支持,幫助商家快速上手使用。
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