手機信訪app免費下載(國家網(wǎng)上信訪受理平臺app)v2.0.5網(wǎng)上信訪

國家網(wǎng)上信訪受理平臺app簡稱手機信訪app，是國家信訪局專為廣大用戶打造的手機網(wǎng)上信訪客戶端，用戶可隨時隨地進行網(wǎng)上信訪投訴、查詢信訪投訴辦理情況等多種事務辦理。

國家網(wǎng)上信訪受理平臺app介紹

國家信訪局手機信訪平臺，“手機信訪”是“陽光信訪”的一種新模式，與傳統(tǒng)信訪形式相比，用手機信訪更方便、更快捷，真正實現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿”。

應用功能

1.隨時查看相關投訴建議的辦理情況

2.對相應政府部門的辦理情況進行評價

3.可實現(xiàn)在手機上向國家信訪局進行投訴和建議

4.如果網(wǎng)上投訴注冊用戶密碼丟失，還可以用手機找回

相關問題

收到信訪事項后，國家投訴受理辦公室是如何處理的？

答：

根據(jù)《信訪條例》第二十一條規(guī)定，屬于國家投訴受理辦公室受理范圍的，按照“屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責”的原則，轉(zhuǎn)送、交辦有權(quán)處理的行政機關依法按政策辦理；不屬于受理范圍的，出具不予（不再）受理告知，告知投訴人依照有關法律、行政法規(guī)規(guī)定的程序向有關機關提出。

 同時，根據(jù)群眾反映的具體情況，國家投訴受理辦公室加強督辦，推動有權(quán)處理的行政機關落實責任、依法按政策解決群眾的合理訴求；加強信息綜合分析，對群眾投訴中反映的普遍性、政策性問題進行分析研究，提出意見建議，形成報告供有關領導和相關部門決策參考。

信訪事項的辦理期限是如何規(guī)定的？

答：

根據(jù)《信訪條例》的規(guī)定，國家投訴受理辦公室收到信訪事項后，在15日內(nèi)轉(zhuǎn)送、交辦有權(quán)處理的行政機關或告知不予（不再）受理；有權(quán)處理的行政機關收到信訪事項后，15日內(nèi)決定是否受理；信訪事項自受理之日起60日內(nèi)辦結(jié)，情況復雜的，經(jīng)批準，可以適當延長辦理期限，但延長期限最長不得超過30日，并告知信訪人延期理由。法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的，從其規(guī)定。

相關說明

信訪，是指公民個人或群體以書信、電子郵件、走訪、電話、傳真、短信等多種參與形式與國家的政黨、政府、社團、人大、司法、政協(xié)、社區(qū)、企事業(yè)單位負責信訪工作的機構(gòu)或人員接觸，以反映情況，表達自身意見，請求解決問題，有關信訪工作機構(gòu)或人員采用一定的方式進行處理的一種制度。